Služba za stranke
Vračila in povračila
Če nove slušalke niso prave za vas, jih lahko vrnete v 30 dneh od dostave.
- Rok za vračilo
- 30 dni
- Nalepka za vračilo
- Plačana in zavarovana
- Povračilo
- V 14 dneh
Preizkusni način. Pravega plačila ali fizične dostave ni. Komercialni pogoji bodo potrjeni pred začetkom prodaje.
- 01
Vračilo v 30 dneh
Naglavne slušalke lahko vrnete v 30 dneh od dostave za polno povračilo, če so nerabljene, z vso dodatno opremo in v originalni embalaži.
- 02
Ušesni monitorji
Iz higienskih razlogov lahko ušesne monitorje vrnete le, če je pečat nepoškodovan in nastavki niso bili uporabljeni.
- 03
Kako vrniti izdelek
Pišite nam s številko naročila in izdelkom, ki ga želite vrniti. Poslali vam bomo plačano, zavarovano nalepko za vračilo in navodila za pakiranje.
- 04
Povračila
Ko vračilo prispe in ga pregledamo, vam znesek v 14 dneh povrnemo na prvotno plačilno sredstvo in to potrdimo po e-pošti.
- 05
Vaše zakonske pravice
Ta pravila veljajo poleg vaše zakonske pravice, da po potrošniškem pravu EU od nakupa odstopite v 14 dneh od dostave.