Preskoči na vsebino

Služba za stranke

Kontakt

Naša služba za stranke vam svetuje pred nakupom, odgovarja na vprašanja o naročilih in pomaga pri vsem, kar potrebujete po dostavi.

Kako vam lahko pomagamo

  • Pomoč pri izbiri

    Povejte nam, kaj poslušate, kje poslušate in s čim. Predlagali vam bomo dva ali tri modele, ki so vredni premisleka.

  • O naročilu

    Navedite številko naročila, da vam lahko takoj pomagamo.

  • Po dostavi

    Za vračilo, garancijski zahtevek ali nasvet o negi nam povejte model in kaj se je zgodilo. Zahtevke pri proizvajalcu uredimo namesto vas.

Pošljite sporočilo

Povejte nam, kaj potrebujete, in odgovorili vam bomo po e-pošti.

Če jo imate, navedite številko naročila. Ne pošiljajte gesel ali podatkov o kartici. Preberite naše obvestilo o zasebnosti.

Delovni čas

Sporočila lahko pošljete kadar koli. Delovni čas službe za stranke bomo potrdili pred začetkom prodaje.

Hitri odgovori

Preverjate naročilo?

Naročila s prijavo so v vašem računu. Naročila gostov ostanejo dostopna prek zasebne povezave na potrdilu.

Ogled naročil